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Le New York Times passe un partenariat avec Jigsaw (ex-Google Ideas), pour tester Conversation AI, un programme d'apprentissage automatique conçu pour identifier les messages et commentaires violents ou relevant du harcèlement en ligne.

Selon une étude publiée le 17 mai 2016 par des professeurs des universités américaines de Stanford, Harvard et San Diego, le gouvernement mobiliserait à vil prix des bataillons de trolls pour inonder les réseaux sociaux de centaines de millions de faux messages, dans le seul et unique but d'influencer l'opinion publique en faveur du gouvernement de Pékin.