Selon la 17ème étude annuelle publiée mardi 12 juillet 2016 par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep), c'est Orange qui, cette année encore, décroche la première place en matière de qualité des services mobiles. Suivent ensuite Bouygues Telecom et SFR, devant Free Mobile, bon dernier.
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La chambre sociale de la Cour d'appel de Poitiers vient de condamner SFR et SFR service clients à verser 2.000 euros par employé à 251 ex-salariés d'un centre d'appel SFR pour violation de ses accords de maintien dans l'emploi.
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Periscope (propriété de Twitter) entreprend (enfin) de faire quelque peu le ménage sur sa plate-forme. Cette nouvelle fonctionnalité de modération des commentaires est basée sur le crowdsourcing, et une validation croisée des avis des internautes.
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Immédiatement après la diffusion de cette vidéo sur Periscope, les deux collaborateurs de SFR ont été mis à pied par l'opérateur qui a décidé de porter plainte et de les poursuivre en justice.
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Le conseil d’administration du groupe télécom vient d’accorder 2 millions d’euros de bonus à son ex-directeur général "au vu de sa contribution éminente à la mise en oeuvre du rapprochement entre SFR et Numericable et à la réussite de cette première année”.
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