Si vous insultez vos collègues sur Facebook, ne comptez pas trop sur un vaste élan de solidarité autour de votre petite personne le jour où vous seriez licencié pour avoir dénigré votre entreprise sur le même Facebook.

Dans un arrêt du 2 février 2018, la cour d’appel de Toulouse a ainsi estimé que le fait de laisser à la vue de tous une page Facebook contenant des messages privés, en s’absentant de son bureau, faisait perdre à ladite page son caractère privé.

Et que le fait d’y retrouver des messages insultants et dénigrant son entreprise et ses collègues était, pour une employée, constitutif d’une faute grave.

En première instance, devant le conseil des prud’hommes la salariée concernée avait déjà perdu.

Elle avait interjeté appel.

Cette collaboratrice en CDI  avait tenu des propos dénigrants et injurieux sur la société qui l’employait, sa supérieure hiérarchique et ses collègues sur son compte Facebook pendant son arrêt de travail de six mois et à son retour.

Son employeur, les ayant découverts sur le poste de travail de l’employée, l’a convoquée à un entretien préalable, avec mise à pied, et l’a licenciée pour faute grave, rapporte LeFigaro.fr.

A sa charge la salariée ne niait pas avoir volontairement laissé sa session Facebook ouverte sur son poste de travail, rendant ainsi les conversations publiques et visibles par l’ensemble des salariés de l’entreprise.

Pour sa défense, l’auteur des messages faisait valoir leur caractère privé.

Un argument qui n’a été entendu ni par le conseil des prud’hommes, ni par la cour d’appel de Toulouse.

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Dans quelques semaines, les clients de la Société générale ne seront plus obligés de se rendre dans une agence du groupe pour ouvrir un compte bancaire dans cet établissement.

En cas de succès, on imagine par ailleurs, les économies en terme d’effectifs que cela pourrait générer au sein de la banque.

La Société générale qui a récemment fermé 200 agences de son réseau, entend en supprimer 300 de plus d’ici 2020.

Mais revenons à l’initiative elle-même.

Pour ouvrir un compte (et pour éviter toute usurpation d’identité) les futurs clients devront fournir des copies de deux pièces d’identité et se prendre en photo (c’est-à-dire faire un “selfie”).

Voilà pour le côté “fun” de la démarche.  

Un logiciel de reconnaissance faciale comparera alors dans un premier temps les documents reçus avec le “selfie”.

Dans un second temps ce même logiciel de reconnaissance faciale permettra de valider l’ouverture du compte lors d’un appel en visio-conférence passé entre le futur client et un conseiller bancaire.

“C’est la même technologie que celle utilisée pour le passage aux frontières », précise le Mehdi Elhaoussine, de la société Idemia, le groupe qui a développé le logiciel, cité par LeParisien.fr.

La solution a en effet reçu l’aval de la CNIL, ce qui constitue une première.

Une approbation liée à l’engagement pris de ne pas stocker les données biométriques des futurs clients.

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